Política de Privacidade do 136bet

Seu direito à privacidade e segurança dos dados é nossa prioridade máxima. Saiba como protegemos suas informações pessoais.

Última atualização: Janeiro de 2024

A privacidade e segurança dos dados dos nossos usuários são fundamentais para o 136bet. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente quais informações coletamos, como as utilizamos, armazenamos e protegemos, além dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais. Estamos comprometidos em operar em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e regulamentos internacionais de privacidade.

Compromisso com Segurança: O 136bet implementa medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Sua confiança é essencial para nós.

Criptografia SSL

Todas as comunicações e transações no 136bet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão usado por bancos internacionais.

Conformidade LGPD

O 136bet opera em total conformidade com a LGPD brasileira, respeitando todos os direitos dos titulares de dados pessoais.

Sem Compartilhamento

Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais para terceiros. Suas informações no 136bet permanecem confidenciais.

1. Informações Que Coletamos

1.1 Dados Fornecidos Por Você

Quando você se registra no 136bet, coletamos informações pessoais necessárias para criar e gerenciar sua conta, incluindo:

  • Dados de Identificação: Nome completo, data de nascimento, CPF, nacionalidade
  • Informações de Contato: Endereço de email, número de telefone, endereço residencial completo
  • Dados Financeiros: Informações de métodos de pagamento (número de cartão, dados bancários para PIX e transferências)
  • Documentos de Verificação: Cópias de documento de identidade, comprovante de endereço e comprovante de propriedade do método de pagamento
  • Preferências de Comunicação: Idioma preferido, preferências de notificação e marketing

1.2 Dados Coletados Automaticamente

Durante sua utilização do 136bet, coletamos automaticamente certas informações técnicas e de uso, incluindo:

  • Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, identificador único do dispositivo
  • Dados de Conexão: Endereço IP, localização geográfica aproximada, provedor de internet
  • Dados de Navegação: Páginas visitadas, tempo gasto em cada página, links clicados, histórico de apostas e jogos
  • Cookies e Tecnologias Similares: Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e análise de uso

1.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de fontes terceiras como:

  • Provedores de serviços de verificação de identidade para cumprir requisitos regulatórios
  • Processadores de pagamento para confirmar transações no 136bet
  • Agências de prevenção de fraude para proteger sua conta e nossa plataforma

2. Como Utilizamos Suas Informações

O 136bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

  • Criar, manter e gerenciar sua conta de usuário no 136bet
  • Processar depósitos, saques e outras transações financeiras
  • Fornecer acesso a apostas esportivas, jogos de cassino e outros produtos
  • Processar suas apostas e calcular pagamentos de prêmios
  • Fornecer suporte ao cliente e responder suas solicitações

2.2 Segurança e Prevenção de Fraude

  • Verificar sua identidade e idade para cumprir requisitos legais
  • Detectar e prevenir fraude, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais
  • Monitorar atividades suspeitas ou anormais na plataforma 136bet
  • Proteger a segurança e integridade de nossos sistemas

2.3 Melhorias e Análises

  • Analisar como você usa o 136bet para melhorar nossos serviços
  • Personalizar sua experiência com conteúdo e ofertas relevantes
  • Realizar pesquisas de mercado e análises estatísticas
  • Desenvolver novos produtos e funcionalidades

2.4 Comunicações e Marketing

  • Enviar notificações importantes sobre sua conta e transações
  • Informá-lo sobre promoções, bônus e novidades do 136bet (com seu consentimento)
  • Enviar newsletters e materiais de marketing personalizados
  • Realizar pesquisas de satisfação e solicitar feedback

2.5 Conformidade Legal

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
  • Responder a solicitações de autoridades governamentais
  • Fazer cumprir nossos Termos e Condições
  • Defender nossos direitos legais em caso de disputas

3. Compartilhamento de Informações

O 136bet não vende ou aluga suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, incluindo:

  • Processadores de pagamento para executar transações financeiras
  • Serviços de verificação de identidade e prevenção de fraude
  • Provedores de hospedagem e infraestrutura tecnológica
  • Ferramentas de análise e marketing (com dados anonimizados quando possível)

Todos os provedores de serviços do 136bet são obrigados contratualmente a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins específicos autorizados.

3.2 Requisitos Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas, incluindo para atender requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei.

3.3 Transferências Empresariais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do 136bet, suas informações pessoais podem ser transferidas. Notificaremos você sobre qualquer mudança na propriedade ou uso de suas informações pessoais.

3.4 Proteção de Direitos

Podemos divulgar informações quando acreditarmos de boa-fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraude ou responder a solicitações governamentais.

Seus Direitos de Privacidade (LGPD)

Direito Descrição Como Exercer
Acesso Confirmar se processamos seus dados e acessá-los Solicite via suporte
Retificação Corrigir dados incompletos ou desatualizados Configurações da conta
Exclusão Solicitar exclusão de seus dados pessoais Contato com DPO
Portabilidade Receber seus dados em formato estruturado Solicite via suporte
Oposição Opor-se ao processamento de seus dados Configurações ou suporte

4. Segurança dos Dados

O 136bet implementa medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas rigorosas para proteger suas informações pessoais:

4.1 Segurança Técnica

  • Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões de dados
  • Criptografia de dados armazenados em nossos servidores
  • Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
  • Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todas as contas
  • Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas
  • Backups regulares e seguros de todos os dados

4.2 Segurança Administrativa

  • Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados
  • Treinamento regular de equipe sobre privacidade e segurança
  • Políticas rigorosas de gestão de senhas e credenciais
  • Acordos de confidencialidade com todos os funcionários e parceiros
  • Auditorias de segurança regulares por empresas independentes

4.3 Segurança Física

  • Servidores hospedados em data centers certificados e seguros
  • Controle de acesso físico restrito às instalações
  • Sistemas de vigilância e segurança 24/7
  • Proteções contra desastres naturais e falhas de energia

Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Se você acredita que sua conta foi comprometida no 136bet, contate-nos imediatamente.

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Os critérios para determinar períodos de retenção no 136bet incluem:

  • Tempo necessário para manter relacionamento comercial com você
  • Existência de obrigação legal de reter dados (geralmente 5-7 anos para registros financeiros)
  • Recomendabilidade da retenção em vista de nossa posição legal (por exemplo, estatuto de limitações, litígios ou investigações regulatórias)

Após o encerramento da sua conta no 136bet, podemos reter certas informações conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos, mas garantimos que seus dados sejam anonimizados ou excluídos quando não forem mais necessários.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O 136bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site.

Tipos de Cookies Utilizados:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do 136bet, incluindo login e segurança
  • Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa nosso site para melhorar funcionalidades
  • Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e personalizam sua experiência
  • Cookies de Marketing: Rastreiam suas visitas para fornecer anúncios relevantes (com seu consentimento)

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do 136bet.

7. Seus Direitos de Privacidade

Sob a LGPD e regulamentos aplicáveis, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais no 136bet:

  • Direito de Acesso: Confirmar se processamos seus dados e solicitar cópia deles
  • Direito de Retificação: Corrigir dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Direito de Exclusão: Solicitar exclusão de dados pessoais, sujeito a obrigações legais
  • Direito de Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina
  • Direito de Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados em certas circunstâncias
  • Direito de Revisão: Revisar decisões automatizadas tomadas sobre você
  • Direito de Revogar Consentimento: Retirar consentimento para processamento de dados a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos no 136bet, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através de [email protected]. Responderemos sua solicitação dentro de 30 dias.

8. Privacidade de Menores

O 136bet não coleta intencionalmente informações pessoais de indivíduos menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados exclusivamente a adultos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Se você acredita que podemos ter informações de ou sobre um menor no 136bet, entre em contato conosco imediatamente.

9. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e mantidas em servidores localizados fora do Brasil. O 136bet garante que quaisquer transferências internacionais de dados pessoais sejam realizadas em conformidade com a LGPD e outras leis aplicáveis, implementando salvaguardas adequadas como cláusulas contratuais padrão.

10. Alterações a Esta Política

O 136bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias. Notificaremos você sobre alterações materiais publicando a política revisada em nosso site e, quando apropriado, enviando notificação por email.

A data da "Última atualização" no topo desta página indica quando a política foi revisada pela última vez. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como o 136bet protege suas informações.

11. Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pelo 136bet, entre em contato conosco:

  • Email: [email protected]
  • Chat ao Vivo: Disponível 24/7 em nosso site
  • WhatsApp: Suporte em português para questões urgentes

Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se acreditar que o 136bet não está processando seus dados pessoais de acordo com a legislação aplicável.

Transparência Total: Estamos comprometidos com transparência total sobre como coletamos, usamos e protegemos suas informações. Se algo nesta política não estiver claro, não hesite em nos contatar. No 136bet, sua privacidade e confiança são fundamentais para tudo que fazemos.

Conformidade Regulatória

O 136bet opera em total conformidade com LGPD, GDPR e outras regulamentações internacionais de proteção de dados, garantindo os mais altos padrões de privacidade.

Suporte Dedicado

Nossa equipe de privacidade e proteção de dados está disponível para responder suas perguntas e auxiliar com solicitações relacionadas aos seus dados no 136bet.

Sua Privacidade é Nossa Prioridade

Cadastre-se no 136bet com confiança, sabendo que seus dados pessoais estão protegidos pelos mais altos padrões de segurança e privacidade da indústria.

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